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撤回权政策

最后更新日期:2026 年 6 月 19 日

若您是欧盟(EU)的消费者,您有权自签订远距合约起 14 天内,无需任何理由撤回合约。本政策说明如何行使此项权利及其效果,并依据欧盟《消费者权利指令》(Directive 2011/83/EU,含修订)制定。

撤回权

您有权于 14 天内无需任何理由撤回本合约。撤回期间自您(或您所指定、非运送人之第三方)取得商品实体占有之日起算 14 天届满。若商品分批送达,期间自您取得最后一件商品实体占有之日起算。

如何撤回

您必须以明确的声明告知我们您撤回的决定。您可以:

  • 使用我们的在线撤回表单(最快——我们会以电子邮件确认收悉);或
  • 来信至 service@uhealthfit.com;或
  • 邮寄至:Uhealth Trading Inc., 90 North St, Suite D, Middletown, NY 10940, United States;或
  • 使用下方的范本撤回表。

只要您在撤回期间届满前寄出有关行使撤回权的通知即可符合期限。我们会在收到撤回通知后,尽快以持久介质(例如电子邮件)向您发出收悉确认。

撤回的效果

若您撤回本合约,我们将退还向您收取的所有款项,包括运送费用(若您选择了非我们提供之最便宜标准运送方式而产生的额外费用则不在此限),且不无故拖延,最迟于我们得知您撤回决定之日起 14 天内退还。

我们将以您原始交易所使用的相同付款方式退款,除非您明确同意其他方式;无论如何,您不会因退款而负担任何费用。在我们收到退回商品、或您提供已寄回商品之证明(以较早者为准)之前,我们得暂缓退款。

您应不无故拖延,且最迟于通知撤回之日起 14 天内,将商品寄回或交付予我们。只要您于 14 天期间届满前寄出商品即符合期限。退回商品的直接费用由您负担。商品若因超出确认其性质、特性与功能所必要之处理而导致价值减损,您须就此负责。

撤回权的例外

撤回权不适用于某些合约。特别是,不适用于基于健康保护或卫生理由而不宜退回、且于送达后已拆封之密封商品。我们许多保健食品与护肤产品基于此原因采密封包装——一经送达后拆封,即可能不再适用撤回权。撤回权亦不适用于送达后与其他物品不可分离地混合之商品。

范本撤回表

(仅在您希望撤回合约时填写并寄回本表。)

  • 致:Uhealth Trading Inc., 90 North St, Suite D, Middletown, NY 10940, United States — service@uhealthfit.com
  • 本人/我们在此通知,本人/我们撤回以下商品之销售合约/以下服务之提供合约:____________________
  • 订购日期/收货日期:____________________
  • 消费者姓名:____________________
  • 消费者地址:____________________
  • 订单编号:____________________
  • 消费者签名(仅以纸本通知时):____________________
  • 日期:____________________

有任何问题

如对撤回权有任何疑问,请来信 service@uhealthfit.com

本政策仅供一般参考,不构成法律意见。